• Marketing, Negocios, Posicionamiento 17.12.2018 Comentarios desactivados

    El Machine Learning y el Big Data son temas bastante manoseados en los últimos años. Principalmente, a mi parecer, debido a que todavía existe un manto de dudas respecto a su utilización y el rol que tiene el humano al optimizar campañas cuando es realmente una máquina la que está haciendo el “trabajo pesado”

    El hombre, y más precisamente su poder de discernir todavía es necesario y recomendado, ya que existe un factor contextual, simbólico, idiosincrático, etc. En otras palabras todavía somos capaces de distinguir cosas que un software no. Estas son algunos ejemplos

    Utilizar el ajuste automático de pujas
    Esta herramienta llegó hace varios años para facilitarle la vida a los gestores de campañas. Como su nombre acusa, ajustará de forma automática las pujas. Los criterios a utilizar son principalmente CPA, versus el valor de la puja, entre otros factores.

    A pesar de lo inmensamente útil de este modelo de campaña, es necesaria la intervención humana. Por ejemplo si una palabra repentinamente baja su rendimiento, puede deberse a un problema con el sitio web.

    Aplica términos de búsqueda negativos.
    Esta herramienta está pensada para que nuestros anuncios no aparezcan en términos de búsquedas que no generarán conversiones. Ejemplo si vendo autos, deberé negativizar la palabra “arriendo” o “de juguete”.

    Bajo esta lógica, algunos anunciantes utilizan las palabras negativas para potenciar el rendimiento de sus anuncios por sobre otros de la misma cuenta. Por ejemplo, si vendo dos modelos de una misma marca de autos.

    Algunos softwares de pago automatizan esta tarea, planteando palabras negativas que mejorarán en el rendimiento de algunos anuncios. Eso sí, una vez más el factor humano es una obligación para evitar contradicciones que un “robot” no podrá ver.

    Gestionar los anuncios de bajo rendimiento
    Normalmente, si un anuncio tiene bajo rendimiento, lo detenemos sin pensarlo. Pero no nos dedicamos a pensar en el contenido de este. Sin saber que este bajo rendimiento, podría estar apelando a un público especifico.

    Para desarrollar esta idea debemos recordar que la rotación de anuncios potencia aquellos textos que tienen mejores resultados con distintos públicos y palabras claves. Por ejemplo si eliminamos un anuncio que solo tiene 2% de los clics o de conversiones, asumimos que ese 2% irá a parar a los otros anuncios, pero no tenemos la certeza de que sea así. Puede que ese anuncio apele a un publico especifico, y sin el ya no estaremos llegando a esas personas.

    Para evitar esto, se recomienda solo eliminar anuncios cuando su resultado sea casi nulo, o siempre reemplazarlo por otro de contenido similar.

    Con esto comprobamos que todavía no estamos en el momento de darle control absoluto a las máquinas o si ese día llegará en algún momento. No se trata de ponerle una carga romántica a la humanidad versus la automatización. Simplemente las herramientas hasta ahora no han demostrado que todavía tienen puntos que mejorar. Están al servicio de nuestras acciones y nos facilitan el trabajo y nada más. Por ahora.

  • Marketing, Negocios, Posicionamiento 07.12.2018 Comentarios desactivados

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  • Marketing, Negocios, Posicionamiento 29.11.2018 Comentarios desactivados

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  • Posicionamiento 28.11.2018 Comentarios desactivados

    Por: Diego Javier

    Redactor Senior

    El mundo de las redes sociales es cada vez más competitivo, no nada más por los avances tecnológicos que se encargan de avivar el interés por estar al tanto y a la moda, sino porque hoy en día, todos queremos tener una marca, ser exitosos y no “quedarnos atrás”, ahora bien ¿Cómo saber si realmente mi contenido está gustando? ¿Cómo lograr que la gente se interese o se interese más por lo que publico? Seguir leyendo…