• Telefonia 15.01.2020 Comentarios desactivados

    telefonia_nokia-2.3.jpgHMD Global, the home of Nokia phones, ha anunciado la llegada de Nokia 2.3 a España. Nokia 2.3, ofrece una cámara con múltiples funciones basadas en IA, ayuda a capturar la mejor foto, cuenta con una gran pantalla HD+ de 6.2″ y una batería de dos días de duración[i] para conseguir un entretenimiento duradero y envolvente. El nuevo Nokia 2.3 esta preparado para actualizarse a Android™ 10 y recibirá actualizaciones de seguridad mensuales garantizadas durante 3 años y actualizaciones del sistema operativo durante 2 años, asegurando que este smartphone mejore con el tiempo.
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  • Telefonia 14.01.2020 Comentarios desactivados

    Es tal el despotismo de esta gente que el cliente se queda cortado, o casi.

    Hace un mes iba a irme de Telecable a Movistar porque me subía mucho la tarifa, pero me hicieron una contraoferta. Para esto sí, muy amables.

    Cuando llamé para preguntar por qué a mí no se me había ofrecido mejorar la tarifa actual (como venden los comerciales que suele hacer siempre la empresa cuando finaliza una promoción). Me tocó una individua (hija del dueño) que me dijo que no le gritara. Yo le dije que difícilmente podría gritarle pues tenía el manos libres puesto y tenía el móvil a 20 centímetros de la boca.

    Para mantener al cliente, te ponen al más lameculos. Una de las cláusulas acordadas fue que mis facturas del mes de diciembre vendrían a cero euros. Eso ahora “no les consta”, por eso he tenido que volver a llamar y el viernes me toca otro elemento (otro hijo del dueño) que me dice, cuando le sugiero que comprueben la grabación, que ahí figuran todos los aspectos de la tarifa que contraté, que “no nos diga lo que tenemos que hacer”. Yo le dije: “Mire, le digo lo que tienen que hacer, en primer lugar, porque soy la cliente y en segundo porque hace una semana envié un correo electrónico avisando de que las facturas que pretendían cobrarme no son correctas, pues no son de cero euros de importe. Si a día de hoy no han hecho ustedes nada, pues claro que les digo lo que tienen que hacer”.

    En fin, que para pasar procesos de selección de atención al público te piden un montón de cualidades, y luego vas y te encuentras con esta “morralla”. Deben de estar muy orgullosos en el departamento de Recursos Humanos… Desde que Euskaltel compró Telecable, esto es una vergüenza.

    Si llego a quejarme de que la semana pasada me tuvieron un día sin servicio de telefonía durante cuatro horas, sin explicación alguna… me fusilan.

  • Telefonia 13.01.2020 Comentarios desactivados

    Cientos de usuarios en redes sociales reportaron que no cuentan con señal de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

    xaxacc.png

    Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST

    Problemas reportados:

    Internet (44.95%), Teléfono (35.70%), Corte Total (11.64%), E-mail (3.60%), Wi-fi (3.60%) Televisíon (.51%).
    ascased.png

    Da clic en la imágen para conocer las fallas por zona geográfica.

    En redes cientos de usuarios se quejaron de la falta de señal:

    Haste el cierre de esta nota la empresa no había fijado su postura respecto a la falla del sistema.

     

    Por la redacción.

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  • Telefonia 13.01.2020 Comentarios desactivados

    telefonia_one-plus_fluid-display.jpgLa compañía global de tecnología móvil OnePlus ha anunciado que en 2020 lanzará la próxima generación de Fluid Display, una pantalla de 120 Hz con diferentes tecnologías innovadoras que ha sido diseñada para ofrecer a la comunidad de usuarios una experiencia aún más fluida.
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